About Vierra™

At Vierra, we believe jewellery should be part of your everyday life — not something saved only for special occasions.

We created Vierra for women who are looking for jewellery that is elegant, subtle, and personal. To us, jewellery is more than just an accessory. It can carry meaning, evoke memories, reflect who you are, or remind you of someone or something important. The most beautiful pieces are often the ones you feel closest to.

That is why we create jewellery with a personal touch — timeless pieces you can wear every day and make part of your own story. Whether they symbolise an important moment, an emotion, a connection, or simply your style, Vierra designs are made to be worn with true meaning.

Our collections are designed with refined details, modern simplicity, and timeless versatility in mind. We want every piece to feel feminine, comfortable to wear, and special enough to become one of those items you never want to take off.

Quality matters deeply to us. That is why Vierra pieces are made from carefully selected materials, including surgical stainless steel plated with 18-karat gold and finished with a durable protective coating. Our jewellery is designed to be waterproof, tarnish-resistant, and comfortable for everyday wear — so the pieces that are special to you can truly stay with you for a long time.

We also believe that beautiful jewellery should be just as enjoyable to buy as it is to wear. From the moment you discover Vierra to the moment your order arrives, we want the entire experience to feel thoughtful, smooth, and special.

Vierra is more than jewellery. It is personal symbols, the beauty of everyday moments, and a celebration of the memories, meanings, and milestones that shape your own story.

Thank you for being here. We are so happy to become part of your story.

With love,
Vierra

FAQ – Najczęściej zadawane pytania


  • Tak — biżuteria Vierra została stworzona z myślą o codziennym noszeniu, również w kontakcie z wodą. Nasze produkty są projektowane tak, aby jak najdłużej zachowywały swój piękny wygląd.


  • Nasza biżuteria wykonywana jest z wysokiej jakości materiałów, dzięki czemu jest odporna na ciemnienie i przeznaczona do codziennego noszenia.


  • Tak — wykorzystujemy starannie dobrane materiały, w tym chirurgiczną stal nierdzewną, aby biżuteria była delikatna dla skóry i wygodna w codziennym użytkowaniu.


  • Biżuteria Vierra powstaje z wyselekcjonowanych materiałów, w tym z pozłacanej 18-karatowym złotem chirurgicznej stali nierdzewnej z trwałą powłoką.


  • Oczywiście. Vierra została stworzona po to, aby towarzyszyć Ci na co dzień — nie tylko podczas wyjątkowych okazji.


  • Tak — wybrane produkty personalizujemy specjalnie dla Ciebie, aby miały jeszcze bardziej osobisty i wyjątkowy charakter.


  • Zamówienia staramy się przetwarzać i wysyłać w ciągu 1 dnia roboczego. Produkty personalizowane wymagają dodatkowych 5–9 dni roboczych na przygotowanie.


  • Na terenie Polski dostawa trwa zazwyczaj 5–9 dni roboczych.


  • Tak — po nadaniu przesyłki otrzymasz kod śledzenia, dzięki któremu możesz monitorować status zamówienia.


  • Tak, ale prosimy o kontakt jak najszybciej. Jeśli zamówienie nie zostało jeszcze przekazane do wysyłki, postaramy się wprowadzić zmianę.


  • Tak — masz 6 godzin od momentu złożenia zamówienia, aby poprosić o anulowanie. Wystarczy skontaktować się z nami i podać numer zamówienia.


  • Nasza 30-dniowa gwarancja odnosi się do okresu zwrotu. Oznacza to, że możesz zgłosić zwrot w ciągu 30 dni od doręczenia, jeśli produkt jest nieużywany, znajduje się w oryginalnym opakowaniu i nadaje się do ponownej sprzedaży.

    Jest to coś innego niż nasza 2-letnia gwarancja jakości.

  • 30-dniowa gwarancja to okres, w którym możesz dokonać zwrotu. Umożliwia odesłanie kwalifikujących się produktów w ciągu 30 dni od doręczenia.

    2-letnia gwarancja jakości jest odrębna i dotyczy wad produkcyjnych lub problemów jakościowych, które pojawią się podczas normalnego użytkowania po zakupie.

    W skrócie:

    • 30-dniowa gwarancja = okres zwrotu
    • 2-letnia gwarancja jakości = ochrona przed wadami produkcyjnymi

  • Nasza 2-letnia gwarancja jakości obejmuje wady produkcyjne oraz problemy jakościowe, które pojawią się podczas normalnego użytkowania.

    Jeśli w ciągu 2 lat od zakupu Twoja biżuteria ulegnie uszkodzeniu z powodu wady produkcyjnej, pomożemy Ci po rozpatrzeniu zgłoszenia i, w odpowiednich przypadkach, zaoferujemy wymianę.



  • Produkty personalizowane i wykonywane na zamówienie nie podlegają zwrotowi, chyba że dotrą wadliwe, uszkodzone lub niezgodne z zamówieniem.